隨著市場經濟的發展，空氣壓縮機(compressor)市場趨于多樣化，客戶也對產品轉向個性化（personalized)服務需求。市場競爭(competition)日益激烈，越來越多的壓縮機(compressor)企業認識到單憑優異的質量，頗具競爭力的價格已不能保證企業的競爭優勢（解釋:能壓倒對方的有利形勢)。事實（Fact)表明，用戶越來越關注產品售后服務的情況，誰提供的售后服務具有更多的附加價值，誰能更有效的幫助客戶解決他們生產(Produce)運營中的問題，誰就能樹立起良好的企業美譽，贏得客戶的青睞（表示對人喜愛或尊重)和。售后服務作為壓縮機(compressor)企業與客戶接觸最密切的部門，是最能創造良好顧客關系，提高顧客感知服務質量(Service Quality)和滿意度，維持顧客度的關鍵（解釋:比喻事物的重要組成部分)所在。
企業一旦掌控好對售后服務工作的管理，就能夠塑造出其它企業難以模仿的核心(core)競爭(competition)優勢（解釋:能壓倒對方的有利形勢)?？諌簷C保養空壓機為2000kW高壓電機(10kV)采用全壓啟動，控制柜為戶內交流、金屬鎧裝抽出式開關設備，開關設備由固定的柜體和可抽出部件即手車兩大部分組成，實現控制、保護、監測的目的，具有“五防”功能空壓機維修速度型壓縮機是回轉式連續氣流壓縮機，在其中高速旋轉的葉片使通過它的氣體加速，從而將速度能轉化為壓力。這種轉化部分發生在旋轉葉片上，部分發生在固定的擴壓器或回流器擋板上?？諌簷C保養空壓機是提供氣源動力，是氣動系統的核心設備，機電引氣源裝置中的主體，它是將原動（通常是電動機或柴油機）的機械能轉換成氣體壓力能的裝置，是壓縮空氣的氣壓發生裝置 。一般會采用空氣作為壓縮介質，這是由于其具有可壓縮、清晰透明的，并且輸送方便（不凝結）、無害性、安全、取之不盡等一些特質 。因此，如何有效地開展售后服務工作，與客戶建立并保持長期穩定（解釋:穩固安定；沒有變動)的互惠關系已成為當前壓縮機(compressor)企業市場營銷(屬于:營銷學、市場學)活動的一項重大課題?！　∧壳?，行內各家空氣壓縮機企業均有售后服務部門和人員，但發展程度有較大差異。最低層次是實現質保承諾，不至于被客戶上告、國家罰款或是以搭售耗材配件盈利為主要目標(cause)，導致行內對各類“專用”頗為反感；中等層次是以完善售后服務贏取口碑(public praise)，獲得客戶推薦，售后服務成為新的贏利點；高等層次是企業形成了特有的售后服務品牌，把售后服務重要性提升到與產品戰略（strategy）同一高度。我國現階段大多數壓縮機企業售后服務還處于第二個層次。